服务满意度下滑

何晶：哎呀呀，这么多年还学不会？

载客量增加，延误会相应提高

电力故障+断路器失灵+工作人员疏忽

王部长接任后的第一次地铁故障

部长很 ON

“夹心层”拥车者有苦难言

影响到社会观感。

一双善于发现的眼睛＋推特。