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抛锚多日还未“痊愈” 一起了解巴士到站时间系统的“前世今生”

左图为2005年的巴士到站时间显示屏,右图则是“现代版本”。
左图为2005年的巴士到站时间显示屏,右图则是“现代版本”。(红蚂蚁制图)

得来不易啊!

早前,本地巴士到站时间系统出现故障,导致不少乘客被“久到离谱”的到站时间吓出一身冷汗

陆交局随后展开修复工作,85%的巴士预计到站时间已在1月28日恢复,但仍有1000辆巴士的相关系统尚未完成手动更新,预计下周初才会全面恢复。

这段时间,不少已习惯通过手机应用,或在巴士站显示屏查看巴士预计到站时间的乘客,相信都有着不知下趟巴士多久到来的焦虑感,可见大家平日虽然不会特别留意,但巴士到站时间系统,早已成为众人生活不可或缺的一部分。

这套巴士到站时间系统,又是如何慢慢走入新加坡人生活之中的呢?

系统抢修期间,乘客无法从手机应用及巴士站的信息显示屏获取巴士预计到站时间。
系统抢修期间,乘客无法从手机应用及巴士站的信息显示屏获取巴士预计到站时间。(联合早报)

这得追溯至陆交局1996年的发想。

当时,他们希望能落实一套系统,让乘客从巴士站、电话、电视传真(Teleview)或互联网就可获知巴士到站时间,使人们更方便安排出行时间,也减少等候的焦虑。

陆交局后来陆续于1995年、1997年及1999年选定部分巴士站作为试点,显示巴士到站时间。

期间,各别巴士业者也尝试推出类似系统。

例如在1997年,新捷运宣布计划在1000个巴士站设置信息屏幕,告知乘客旗下巴士的预计到站时间,但一年后,该公司以系统发展不如预期终止该项目。

2000年,陆交局又推出一套耗资4030万新元的巴士到站时间系统,不过到了2003年,该项目因无法克服的技术障碍而被搁置。

然而,随着科技进步,到了2007年,当局再度作出尝试。

陆交局选定位于宏茂桥、三巴旺、义顺及中央商业区的巴士站安装新开发的巴士信息电子显示屏,整合新捷运及SMRT的实时巴士到站时间资讯,让公众即时掌握巴士抵站所需的时间。

2007年当局开始安装新开发的巴士信息电子显示屏。
2007年当局开始安装新开发的巴士信息电子显示屏。(联合早报)

2008年,陆交局也在部分车站展开试点计划,乘客可以通过手机简讯(SMS)获得巴士预计到站时间。

2009年,陆交局进一步调整相关系统,以让系统通过预测交通流量,改善巴士预计到站时间的准确性。

至此,本地巴士的到站时间系统一路前行,不再回头。

2015年,陆交局正式推出沿用至今的巴士到站时间系统,当局的手机应用软件MyTransport.SG也加入了让乘客掌握更精准巴士抵站时间,以及巴士拥挤程度的功能。

显示巴士到站时间的显示屏已是国人日常生活中熟悉不过的风景。
显示巴士到站时间的显示屏已是国人日常生活中熟悉不过的风景。(联合早报)

截至2024年底,陆交局每天会从全岛5841辆公共巴士接收数据:

巴士上的全球定位设备将位置数据发送给当局后,陆交局的中央系统会根据实时巴士位置、路线资讯、巴士时刻表及过往的行车时间来预测到站时间。

预测到站时间随后投放至各个巴士站的信息显示屏、陆交局手机应用MyTransport.SG app,以及其他第三方应用如SG BusLeh。

陆交局在2015年曾指出,95%预估时间与实际到站时间的误差在三分钟以内,无法达到百分之百的准确率,是因可能出现交通事故等不可预测的状况。

巴士到站时间从此渐渐成为新加坡人生活中低调却实用的重要资讯。

这阵子巴士到站时间“闹脾气”,也让不少人体会到,原来不知道下一趟巴士多久才会抵达的不确定性,竟然如此令人焦虑。

回顾这套系统一路走来,并非一帆风顺。

下次打开手机应用,或在巴士站查看巴士预计到站时间,要好好珍惜这份得来不易的便利哦!

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