职场新人不再有“蜜月期” 六成入行不到半年就已考虑另谋高就

更新:
2023年11月21日 21:18
员工

更注重体验工作

所有工作和人际关系的开始都有一段“蜜月期”,短则三个月,长则半年。

不论是新官上任或职场新鲜人,在入职一个新岗位后,都需要时间适应和磨合,熟悉工作环境和业务流程。

这段“蜜月期”也是唯一不必背负太多责任和压力的阶段。即使不小心犯错,上司和同事多半会包容和体谅。

不过,现在的年轻人可不这么认为。

根据网上调查平台Qualtrics近日公布的《2024年员工体验趋势报告》,新工作的“蜜月期”似乎已成往事,刚入职的员工对新工作也不再像以往那样兴奋和期待。

在全球范围内,入行不到半年的新晋员工中,有多达62%表示不会在目前的公司留任超过三年,并已考虑另谋高就。

至于入行超过半年的员工,只有35%表示不会留任超过三年。

图表
(Qualtrics制图)

Qualtrics工作体验管理研究所首席专家赫伯特博士(Cecelia Herbert)在《商业时报》发表的文章中说:

“很多新晋员工还未待满六个月就已经离职,或正在考虑离职。这个趋势令人担忧,雇主将面对雇佣成本上升和生产力下降的双重压力。”

走人容易请人难

一名员工离职了,并不是再请一名员工补上那么简单。

每招聘一名新人,至少会有一到两个月的招聘期、三个月的适应期和六个月的融入期。根据估算,单是招聘费用,就相当于四个月的工资。

从招聘新人,到新人顺利上手,光是替换成本就可能高达离职员工年薪的150%!

赫伯特说,这对那些与离职员工同期入行的同事来说,也会产生一定的心理影响,促使他们开始思考去留。

“与其看到别人走,自己也跟着走,不如先冷静下来,审视自己的职业目标和工作需求,问自己想在这家公司得到什么。”

员工
你对工作还抱着刚入行时的热忱吗?(联合早报)

报告也指出,比起工作了几年的员工,刚入职的员工在敬业度、留任意愿、幸福感和包容度等方面都较低。

尽管如此,只有三分之一的人力资源主管表示,会优先考虑让新晋员工加入公司后能更快适应,俗称Onboarding(入职迎新)。

赫伯特建议,主管不妨利用招聘速度放缓的机会来重新思考,怎么做才有办法留住辛辛苦苦吸引到的人才。

随着亚洲经济增长料在明年放缓,主管必须把新晋员工的工作体验视为“重中之重”,因为公司的绩效表现和员工的敬业度息息相关。

“首六个月是员工对公司形成第一印象的关键时期。企业领导者必须展示公司项目的影响力,以及重新设计混合办公模式,以留住员工和提高生产力。”

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规定天天回公司上班,反而留不住年轻员工。(海峡时报)

我不快乐你又怎么会快乐?

调查也发现,在众多领域中,工作满意度和士气最低的是——面向顾客的前线行业。

这个群体包括医护人员、零售业、餐饮业服务员和收银员。

只有55%的前线员工对薪酬和工作福利感到满意,并认为自己有能力挑战传统的处事方式。

63%对职业发展感到满意,但只有59%认为自己做好准备适应工作上的变化。

图表
(《商业时报》制图)

Qualtrics首席职场心理学家格兰杰博士(Benjamin Granger)说:

“新加坡的服务业已经严重人手不足。这些面向顾客的员工是让顾客快乐的关键,如果连员工自己都不快乐,顾客又怎么会快乐?”

要找到让员工快乐的方法,雇主当然得先了解员工的真实感受和想法。

参与调查的3万7000多名员工说,他们乐于接受雇主透过电邮或聊天应用收集反馈,从而改善工作体验。

但雇主透过员工的个人社媒贴文收集“情报”,是绝不能接受的。

蚁粉怎么看?如果老板天天在社媒上“关注”你,加你为“好友”,你会接受吗?

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