离开驾驶座冲厕所导致列车晚到一分钟 日本新干线车长遭彻查

更新:
2021年05月21日 20:59
日本新干线子弹火车
日本新干线子弹列车日前有一趟列车晚一分钟到站。(法新社)

人有三急 vs  准点进站

相信不少蚁粉都曾有过这样的经历:

使用手机App查看自己想要搭乘的巴士的抵站时间,明明看到屏幕显示还有一分钟才到站,却眼睁睁看着巴士早已离站。又或者,App界面明明显示一分钟后巴士到站,结果两分钟后再刷新屏幕,依然显示还有一分钟,然后巴士才姗姗入站。

这种一分钟的误差,绝不会发生在日本新干线子弹列车身上。

以准点到站为金字招牌的新干线,将列车进站时间的误差严格控制在60秒以内,而且这些延误不能是人为造成的,而是为了允许列车在出现恶劣天气如暴雨、台风、地震和其他自然灾害导致列车行驶速度延迟时,可以尽快调整恢复正常运行。

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(法新社)

一旦迟到一分钟,车长就必须提呈正式报告,公司高层也必定彻查到底。

日前,就有一趟新干线列车晚一分钟到站。车长原以为不会有人注意到这个小到在其他国家仍属于“准时区间”的小小延误。偏偏事与愿违,新干线管理层还是注意到了。

一番彻查后发现,原来该名车长在列车以每小时150公里的速度行驶时,突然腹痛忍不住冲了一趟厕所。在他离开驾驶座的那三分钟,他拜托一名检票员帮他“看店”,以防万一。当时列车上有160名乘客。

看到这里,博学多闻的蚁粉可能心中会冒出一个疑问:新干线不都采用自动控制驾驶系统来运行,即使车长离开驾驶座三分钟应该没问题吧?

新干线发言人昨天(5月20日)告诉法新社,虽然所有的子弹列车都经由中央电脑控制系统来严格管控,但行驶时依然需要车长全程在驾驶座上应对任何可能突发的情况。必要时,踩刹车或者踩加速器来确保乘客的安全,以及确保列车能准点到站。

上述列车的车长突然离座的那三分钟内,对车速产生了直接影响,导致列车晚一分钟到站。

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(法新社)

为何车长没有主动上报这个“重大失误”?

他坦承,腹痛离座冲厕所是很羞愧的一件事,他原以为领导们不会注意到。再说,他也不想因为自己身体的突发状况,突然将列车停下,耽误乘客的行程,于是当下找来检票员帮忙看着驾驶座,最终还是纸包不住火。

为此,新干线公司领导昨天特地召开记者会,携同该名羞红了脸的车长郑重向日本民众道歉,并指出,该名车长将会“适当地”受到处置。

2017年,新干线一趟列车曾提早20秒开出,当时日本铁路公司的负责人就为此召开记者会反复向民众道歉。这回迟到一分钟,那根本就已经是天塌下来了,肯定除了郑重道歉之外,还必须“有所处置”。

如果新加坡地铁有这种精神……

许多新加坡民众看了这则新闻后,忍不住拿新加坡地铁与之相比。

网民Evan Tan说:

“看看人家,迟到一分钟就展开调查……如果SMRT也遵循日本这种条规,积压的案例猴年马月才能调查完毕……(大笑)”

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这名网友说:

“迟到一分钟在日本是件大事。我们的地铁系统呢?迟到一分钟根本没什么大不了。这就是态度啊!”

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也有不少网友看了新闻后忍不住惊呼:在日本工作,压力好大!

“难怪那么多日本民众对生活感到不快乐,他们的工作压力实在太大了。”

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其实,对新干线而言,比准点到站更让公司和日本民众引以为傲的是,新干线自1964年投入服务的57年里,子弹列车的行车安全一直完美地保持“零事故”纪录,从未发生过列车脱轨、致命撞击事故或乘客受伤的情况。日本政府更是以安全性能强为卖点,向世界各国推销新干线。

唯有一次险些出现重大安全事故是在2017年12月。当时,载有约1000人的新干线列车“希望34号”从日本福冈县博多站开往东京站,以300公里的时速行驶。

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“希望号”新干线列车示意图。(海峡时报)

行驶过程中,车内曾出现异味(烧焦的味道)和异常声音,但车长并未立即停车检查,继续行驶了3个小时。直至停车检查时才发现,新干线底部车架出现一条长达14公分的裂缝,仅有3公分仍保持衔接没有断裂。

技术人员称,一旦断裂肯定会酿成脱轨事故,后果不堪设想。在事故当天,检修人员对这辆列车曾进行过目测检查,并未发现异常。

日本多家媒体认为,该起事件让日本新干线“安全神话”受到巨大冲击。

要长年累月维持新干线“安全神话”的不败纪录,果真是一分钟也不能懈怠呀!

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