刷社交媒体，早已是青少年生活的一部分。但他们每天花几个小时泡在上面的平台，真的安全吗？

新加坡资讯通信媒体发展局（IMDA）在3月31日公布了最新的网络安全评估报告，对脸书、Instagram、TikTok、X、YouTube和HardwareZone论坛六大平台进行了评估，重点关注这些平台是否有效保护本地用户，尤其是青少年，免受有害内容的影响。

报告所指的有害内容包括色情、暴力、自杀与自残、网络霸凌、危害公共卫生，以及鼓吹不良嗜好和犯罪行为。

结果显示，一些平台仍存在明显漏洞：

在X平台上，涉及新加坡用户的儿童性剥削和虐待内容数量从2024年的33起增加到2025年的73起，有些内容甚至在网上存留了长达31周；

TikTok则有17起由新加坡账号发布的恐怖主义内容，被举报后也未被认定为违规。

资媒局已向X和TikTok发出告诫信，要求它们“认真整改”，改善内容监测和删除机制，并定期汇报进展。

具体措施包括：利用人工智能强化侦测系统、识别针对新加坡用户的特定暗语和手法、加强人工审核培训，以及提升业界与监管机构之间的信息共享。

若X和TikTok未能有效落实整改措施，资媒局将考虑采取进一步行动，包括依据《广播法令》处以最高100万新元罚款。

危害不仅仅来自内容

社交媒体的危害不仅来自内容本身，它的设计和使用时间也可能让青少年上瘾。

最近，美国洛杉矶出现了首起社交媒体成瘾案。一名20岁的女子控告Meta和谷歌，称自己小时候因为YouTube和Instagram的一些设计而上瘾，最终患上了焦虑症、抑郁症和身体臆形症。

3月24日，陪审团判定两家公司负有责任，并要求赔偿600万美元（约770万新元），这是美国首例针对社交媒体成瘾的判决。

判决指出，Meta和谷歌在应用设计和运营上存在疏忽，没有充分提醒用户特别是未成年人可能面临的风险。被认为容易让人上瘾的功能包括通知提醒、点赞、评论、无限滚动、视频自动播放，以及美颜滤镜等改变外貌的工具。

此外，《全球幸福指数报告》显示，每天使用社交媒体超过五小时的15岁女孩，幸福感明显低于使用时间少的同龄人。在美国、加拿大、澳大利亚和新加坡，25岁以下年轻人的幸福感下降尤其明显，女生受影响最大。

设年龄验证、举报机制和网络安全委员会

不同国家应对青少年的网络风险方式各不相同。

澳大利亚选择强硬出手，禁止16岁以下青少年使用TikTok、X、Instagram和YouTube等主流平台。印尼也从3月28日起，分阶段停用16岁以下用户账号，以防孩子沉迷或接触有害内容。

相比之下，新加坡的做法更为温和，不倾向直接封禁。

数码发展及新闻部长杨莉明指出，社交媒体本身的一些功能存在潜在风险，例如私信功能可能让年轻用户遭遇陌生人骚扰，自动播放功能容易导致沉迷。

如果禁令过于严格，孩子可能转向更隐蔽的平台，反而更难监管；即便获得家长同意，未成年人也可能绕过限制，实际效果有限。

与其采取“一刀切”的封禁，新加坡倾向在平台上设立完善的措施：

从4月1日起，应用商店必须落实年龄验证（age assurance），覆盖六大平台即：脸书、HardwareZone论坛、Instagram、TikTok、X，以及YouTube，确保未成年人在下载和使用时得到更严格保护。

资媒局正在与平台沟通，优化举报机制，让青少年或家长在遭遇网络伤害时能够更快、更方便地申诉。

资媒局计划在6月底成立网络安全委员会（Online Safety Commission），为网络受害者提供统一的申诉渠道。委员会将协助移除有害内容、限制违规账户，并在必要时公开施害者身份。

相比采取严格封禁的国家，新加坡更注重在科技发展和青少年保护之间找到平衡。既不给孩子完全封锁网络自由，也尽量降低他们接触有害内容的风险。

不过，这条路布满荆棘与挑战。

随着人工智能、推荐算法和社交媒体功能不断升级，网络环境越变越复杂。

如何在保护孩子的同时，让他们保留合理的网络使用自由，将是未来几年新加坡社会必须面临的棘手挑战。

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