以前万事问神明，谓之迷信。

如今有事问AI（人工智能），又该称之为什么？

2022年年底，ChatGPT横空出世，也才短短三年多时间，各种生成式AI早已在人类生活中无孔不入。

从职场人士工作上的需求，到学生查资料写报告、甚至请AI“代写”，再到一般人日常有事问AI、没事聊人生，生成式AI几乎成了许多人不可或缺的帮手。

昨日（29日），中国生成式AI DeepSeek服务中断的一片哀鸿遍野，就印证了AI的普及，似乎让不少人一旦没了AI，便可能瞬间陷入“断电”的窘境。

据中国媒体报道，3月29日晚上9时35分，DeepSeek用户突然发现，该AI系统的网页版及手机应用皆无法正常使用。

平常有问必答的AI，忽然只能丢出“请检查网络后重试”和“服务器繁忙，请稍后重试”这两句话。

不少网民陷入崩溃，在社交媒体微博和小红书上，“DeepSeek崩了”的话题火速冲上热搜。

有学生表示自己没有AI写不出作文，隔天要上学很崩溃。

有人哭诉，感觉突然失去了一个知心朋友，“好难过，好抽离”。

有研究生称，他在凌晨3时赶论文，依赖DeepSeek做文献综述，结果系统断线，导致2000字内容消失无踪。

还有程序员说，当时团队正在用DeepSeek调试关键代码，DeepSeek崩溃导致项目进度延迟一天，可能面临合约违约风险。

DeepSeek一直到今天（30日）早上9时多才终于完全恢复正常，前后估计有数十万用户受到影响。

追踪全球AI工具的Aicpb.com显示，截至2月，DeepSeek拥有超过3亿5500万名用户。

怎么用AI才不会被反噬？

AI一崩众人也崩，完美印证了何谓水能载舟，亦能覆舟。

思考、构思、组织文字、解决问题，这些过去AI问世前人们普遍拥有的能力，竟已大幅退化。

美国麻省理工学院的一份研究曾指出，过度依赖AI主导的解决方案，可能导致人类的认知能力萎缩，以及批判性思维能力的退化。

其他研究也显示，高度使用AI与懒惰加剧、焦虑感上升、批判性思考减少以及强烈的依赖感高度相关。

研究发现并不令人意外。

无论是业界领先的ChatGPT、Claude、Gemini，或前文提到的DeepSeek，能做的事情包罗万象，不消几秒钟时间就能起草邮件、写文章，解答问题，无所不能，无所不包。

AI帮了大忙，但过程中，也同时替许多人做了“思考”这件事，才导致后续许多人少了AI，便陷入几乎“失能”的状态。

如何善用AI技术，避免被其反噬，关键分野或许是我们究竟是让AI“为我们工作”，还是和AI“一起工作”。

繁冗、重复性高的琐事，可以交给AI处理，但深度思考，最好还是亲力亲为，或至少和AI相辅相成，而非直接外包。

否则，没了AI便无法好好过活的日子，恐怕就已近在咫尺。

值得一提的是，近日《金融时报》还有一篇文章透过数据研究发现，相较于社交媒体更容易放大极端和情绪化的声音，导致社会两极化，AI反倒拥有把人拉回正轨的功用。

该文指出，ChatGPT、Gemini等生成式AI，设计上偏向事实、共识及理性，因此在和用户的对话过程中，会试图把偏激使用者的政治立场往中间拉，并驳斥没有根据的阴谋论及反科学观点。

换句话说，只要好好善用，AI无疑仍是能持续为人类社会带来福祉的强大工具。

至于如何评断个人是否过度滥用AI，方法很简单，哪天当我们常用的AI系统故障时，不妨看看自己是否还有能力完成日常工作，如常生活？

前提是，你没有转而使用其他AI系统“作弊”。

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