一名30多岁的华族男子在社交媒体平台Reddit发贴文，分享自己从私企转去政府部门工作时所经历的文化冲击，并好奇地询问是否有其他人有相同经历。

他自我介绍说，自己拥有十余年在大型美国和中国跨国公司工作的经验，积累了与国际客户及高层主管合作的丰富经历。

但考虑到当前的经济形势，为了保障固定收入，6个月前他接受了小幅降薪，到政府部门担任中层管理职务。

他抱怨说，结果没想到，为了把事情办成，他需要应付很多低效的利益相关方协调。

他举例说明：

• 在私企时，他更受上司信任，可以自主推动工作。而现在，他必须花大量时间去说服上司相信自己的行动计划可行；

• 他发现，政府部门的同事很少质疑主管，而主管有时会下达含糊不清的任务指令，期望下属自行摸索完成；

• 在政府部门工作时，他们被要求快速完成任务并持续产出成果，却缺乏时间进行思考和战略规划。他认为这不利于自己长期职业发展，现在感觉自己就像个重复乏味的麦当劳汉堡制作员。

他说，自己在政府部门工做了六个月后，如今已经准备好辞职，并且99%可能放弃要等到2026年3月才发放的奖金，因为他觉得自己接触到了“新加坡公司”文化中最糟糕的一面。

他打算利用这段时间做自由职业，寻找下一份工作。

这位男子没有透露自己为何会离职早前的私人企业。

红蚂蚁也发现，有不少从私企转到政府部门工作的朋友都难以适应其运作模式。有人觉得太死板，有人觉得缺乏弹性，还有人抱怨繁文缛节太多……最终，很多人又回到了私企。

真的是这样吗？

他的这个帖子引发了热烈讨论。

不少自称有政府机构工作经验的网民认同他的观点，也对他表示同情。他们也解释说，政府机构出于公众利益不得不这么运作，他们与私营企业的运作方式确实存在很大差异。

红蚂蚁整理了网友的一些解答。

1、政府工作部门的效率无法跟私人企业比较，主打的是稳扎稳打不出错

政府部门并非以盈利为目标的公司，而是需要对全国人民负责，因为他们开展的项目所需的费用都来自于公共资金。

私企则不同。私企可以通过试验来不断调整方向和改进计划，并从中学习。

但在公务员体系中，在项目获批执行之前，必须先说服上级相信该项目能带来积极成果，同时说明潜在风险及应对措施。

政府部门的任何审批都需要考虑诸多因素，包括公众利益、政策一致性等等，还必须与总体规划相契合。

这是因为，公务员所做出的每一个决策，都会对国家产生重大影响，因此得层层把关，确保没有环节会出问题，因为彻底失败的成本和损失极高，无法向人民交代。

如果政府完全信任员工，允许他们按自己的计划推进，而不经过多层审批和流程，一旦计划失败，所引发的负面影响可能需要很多年才能修复，不但花费巨大，还会引来公众质疑和不信任。

为此，政府设立了多层把关机制。虽然效率未必最高，但这种机制可以在政策或计划执行前期展开多重审查，有效降低风险。

2、要制定让所有公众听得懂的政策，没有想象中容易

当一项可能不受公众欢迎，但从长远来看有利于国家和民众的政策，例如消费税（GST）被实施时，公众会作何激烈反应，我们现在已经多多少少有些概念。

在政策推出前，政府通常会预判各种可能出现的公众反应，并制定应对方案。为了尽可能覆盖各种情况，相关工作需要经过反复讨论、呈报报告和反馈。

此外，一般政策面对的群众在背景、年龄和文化上都各不相同，情况极为复杂。为了兼顾每个群体，就必须为个个群体制定不同的应对措施。

再者，人性本就复杂，忠言逆耳，因此当局还需考虑如何表达，才能让公众更易接受。

这也是为什么，一些在私企内部可以通过电话或邮件轻松解决的事务，在政府部门可能需要多次汇报和反复呈现，才能批准通过。

3、公务员日常：在效率与监管之间找平衡

身为公务员，就必须对公众负责。

但与此同时也须清楚认知，你不可能满足所有公众的所有要求，因为政策总会涉及权衡。

公务员的工作，本质上就是在赋予公众自主权与防止滥用之间做出谨慎的平衡。

一名网民就以自己参与的技能提升计划为例指出：

公众抱怨某些培训机构钻政策漏洞滥用补贴，要求政府加强“监管和制衡”。但培训机构却表示，他们为了拿到政府补贴已经经历了太多道流程。

那么，所谓更多的“监管和制衡”意味着什么呢？

实际上就是增加流程，以确保课程质量达到宣称的效果。这不仅需要政府部门增派人力，也让培训机构面临更多程序环节。

事实上，要真正将这些“害群之马”筛出，最有效的方式是公众在完成课程后，认真填写政府问卷调查并提出问题。但公众往往不愿意这样做。这也意味着公务员需投入更多精力去调查和核实。

新加坡的公共部门在全球属于高效率之一

有网民指出，令人稍感安慰的是，新加坡的公共部门在全球范围内属于高效率之一。

另一网民说，如果你能调整好自己的预期，这份政府工其实可以很有趣、很有成就感。有些事情，只有公共服务部门才能做。比如他刚刚就和马来西亚的对口部门一起完成了两场大型活动，旨在增进与邻国的良好关系，公共服务署高层和部长们都参与其中，这种经历是私企很难提供的。

有网民也说，原帖主也未免把私企的工作环境描绘得太美好了。

他举例说：“我们需要高效执行，源源不断地产出成果，几乎没有时间去深思和规划战略，这在私企并不罕见。问问在四大会计师事务所工作的员工，我敢肯定很多人都会有同感。”

另一位网民也分享说，只要你不是公司的最终决策者，你的上司也是一名员工，他需要向自己的上司负责，而他的上司又要向更高一层负责。即便你晋升为“上司”，在公共部门依然会感到受限，因为在你之上还有很多重层级的领导们，每一个流程和程序都必须经过审计和批准。

这种情况在某些私企或行业中也会存在，并非公共部门独有。

有网民也建议原帖主，不妨给自己更多时间来观察自己能否适应政府部门的工作，同时可以尝试申请内部或其他部门的轮调。并非所有政府机构或部门都如此严苛，这主要取决于所属的岗位。

政府部门的工作并非适合每个人，因此如果觉得自己更喜欢私营企业，无需因此质疑自己在政府部门“失败”或觉得自己“不合格”。毕竟，每个人都有最适合自己的岗位，也有相对更舒适的工作环境可以选择。

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