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出国旅行漫游eSIM卡越来越受欢迎 该如何挑选最适合自己的?

香港的黄大仙祠。
香港的黄大仙祠。(香港旅游发展局)

三大注意事项

学校假期和年终旺季转眼就要来临。在这个高度互联的时代,旅途中当然要与亲友保持联系、随时上社媒分享美照,因此稳定顺畅的网络已是出国旅行标配。

而面对市场上琳琅满目的漫游嵌入式手机识别卡(embedded SIM,简称eSIM),我们究竟该如何挑选最适合自己的?

什么是eSIM?

漫游嵌入式手机识别卡拥有传统SIM卡的所有功能,但无需将一张小卡插入手机。你只需下载一个应用程序或扫码,将eSIM激活,就能上网。

这意味着,旅客在前往不同目的地时,不再需要购买多张实体SIM卡,也不必再为更换手机内的日常SIM卡与旅游卡之间的繁琐步骤而烦恼,也规避掉丢失日常SIM卡的风险。

不过eSIM的价格从2新元至20新元都有,应该选哪一种呢?是不是数据流量最多、最便宜最好?

樟宜行旅也有提供eSIM的服务。
樟宜行旅也有提供eSIM的服务。(Changi Travel Services)

注意事项(一):别只看数据流量的总量

受访的行业专家告诉《海峡时报》,影响eSIM价格的不是数据流量的总量,而是可靠性与便利性

eSIM供应者Jetpac Global的首席执行员Aditya Goyal说:

“对用户来说,最关键的时刻,就是他们落地后关掉原本的SIM卡、并切换到旅游eSIM 的那一瞬间。那一刻可能是最大的惊喜,也可能是最大的失望。”

例如全天候的客服支援、应用内的协助、以及能够一站式充值和追踪数据用量的平台,都能让每个步骤顺畅无阻,但这些功能都需要成本。

Aditya指出,企业必须投入大量资金开发产品,才能确保使用体验的顺滑。

“用户要的是便利性和可靠性,而这些自然会带来一定成本,最终必须转嫁给消费者。”

简单来说就是:便宜没好货

《海峡时报》对比了五天日本行程的eSIM配套,价格从6.78新元(下同)至28元,最便宜的6.78元eSIM就不能使用TikTok和chatGPT,也没有全天候客服。

《海峡时报》对比了五天日本行程的eSIM配套。
《海峡时报》对比了五天日本行程的eSIM配套。(海峡时报)

注意事项(二):查看eSim跟多少家当地电信商合作

一些eSIM供应商会在同一个目的地与多家当地电信商合作,以确保网络覆盖面更广也更加稳定。

例如,总部位于新加坡的eSIM服务商 Airalo在美国为用户连接T-Mobile、Verizon 和 UScellular;而Jetpac Global的日本eSIM则可使用Rakuten Mobile和KDDI的网络。

这种弹性让用户能够在不同网络之间切换,以获得最强信号,但要维持多网络连通,需要更高的营运成本,最终也会反映在eSIM的零售价上。

并非所有eSIM都具备这样的覆盖。Aditya指出,一些供应商出售的eSIM只能连接到单一网络。

前往中国的旅客尤其要留意eSIM究竟是与当地运营商合作,还是通过国际网络提供服务。

因为在中国,其网络审查系统(也被称为“防火长城”)会屏蔽谷歌、脸书、Instagram、WhatsApp等国际网站和应用,依赖中国本地运营商的eSIM可能会因此面对访问限制。

不过,也有一些eSIM供应商通过国际漫游协议或设在海外的虚拟网络提供服务。在这种情况下,数据会经过境外服务器,从而让用户能够访问被屏蔽的平台。

线上旅游预订平台Klook也有出售eSIM。
线上旅游预订平台Klook也有出售eSIM。(KLOOK)

注意事项(三):注意“无限流量”也有上限

公平使用策略(Fair Use Policy)是一种运营规则,用于防止部分用户过度占用网络资源,确保在资源有限的情况下,所有用户都能公平、稳定地使用网络。

例如,Airalo 和 Jetpac Global 的“无限流量”方案均设有每日3GB高速数据上限,并在平台上明确标注。

一旦超过该额度,网速会被限制到1 Mbps,但足以收发电邮、发送 WhatsApp 信息或进行轻量网页浏览,但无法顺畅观看视频。部分方案甚至会进一步降速至128 kbps,比1 Mbps慢约8 倍。

需要注意的是,并非所有eSIM供应商都会清楚列明这一限制。

另外,如果你是通过购物网站如虾皮购买eSIM,那么可以先查看买家的评论,对网速、客服体验的评价。没有什么比买家反馈更准确了。

特别提醒的是,使用eSIM时通常需要先关闭手机中的原有SIM卡的Data Roaming(数据漫游),因为当eSIM连不上时,可能会自动联络原有SIM卡的数据漫游,那就会意外产生数据漫游或通话费用。

红蚂蚁两年前有过一次使用eSIM的惨痛经历:eSIM只能连接到当地一家电信公司,在某些区域网速非常慢,而且很快就用完了高速数据额度,随后网速像蜗牛一样缓慢。没办法,只能一边度假,一边为解决这个问题而耗费大量时间,最终不得不放弃,直接购买自己在新加坡的电信公司所提供的数据漫游套餐。

新加坡电信公司提供的数据漫游套餐

除了使用 eSIM,旅客也可以选择新加坡电信公司提供的数据漫游套餐。

有些是按日计费的,例如到邻国新山一日游,就能使用M1的Daily Passport:24小时3GB流量只需2.95元,用起来毫无压力。新电信也有推出马国5天8元的无限流漫游套餐,以及30天5元的邻近国家1GB漫游套餐。

另外,也有按月计费的方案,价格视目的地而定,从15元至65元不等。最大优势是用户出国后仍可“沿用在新加坡的本地数据配额”。不过这类方案通常需要支付一次性激活费,大约5元左右。

另外,也有按流量计费的选择,先购买固定流量(如 1GB、3GB、6GB),并在3天或30天内使用完。例如星和的配套,按目的地收费6元至50元不等。缺点是流量耗尽后必须额外加购。

值得注意的是,也有部分电信套餐无需额外付费即可使用漫游数据。

例如Simba的乐龄人士配套,每月只需5元,就能享有400GB的流量,到马来西亚、香港旅游可直接使用的新加坡本地数据配额,另外还附加3GB亚太区漫游数据,以及3GB可在60多个国家使用的漫游数据。

不过,这些数据漫游和eSIM一样,都得留意跟多少家当地电信商合作,否则到目的地一些偏僻的地方可能收讯不好而变得扫兴。

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