商家47元促销,还没收买到人心先看到人性

更新:
2018年03月02日 18:20
Cash
(互联网)

人为钱狂

两天前莱佛士坊一带,因商家主办“送钱”活动,引发人潮汹涌,还发生推挤、跌倒、爆粗口,结果警方到场后活动喊停。

原来这是本地数码电信服务公司Circles.Life的促销活动,主办方在莱佛士坊吉夫隆大厦(Chevron House)外置放了一台“现金贩卖机”,只要投$3进机器,就能获得$50(其实是“机器”里有人在收钱派钱)。

前台移动引发人群失控

据本地媒体报道,活动原于中午12点开始,11点半时已聚集了300人在机器前排队。15分钟后,主办方不知何故将机器移往百得利路旁走道上,原本井然有序的人龙立时大乱,人群蜂拥向新的“派钱”地点。

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(新报)

再过15分钟,机器又再次被移至吉夫隆大厦前草地,引发新一轮人群骚动。此时人数已进一步增加,有目击者声称现场该已有500人。之后警方到场与主办方对话,约12点45分左右,宣布活动停止,据悉是因为主办方没有申请执照,警方到来视察情况后决定不让活动继续。

该活动原定于313@Somerset还有一场,但之后取消,主办方声称“所有50元钞票已被索取一空”,但亚洲新闻台报道在莱佛士坊的活动,只有六人成功“换取”50元,也有网民留言当时机器只“派发”了少过十张50元。

“派钱机器”两次移动,造成人群原有秩序失控,据媒体报道,有至少两名女郎在人丛推挤中跌倒,也有现场排队者声称有人疑似在中午烈日当空下,排队推挤到肝火大盛,爆粗口骂起来,甚至还有人几乎动手。

主办方有责任控制人群

这类户外公众活动的主办方,一般都因忙于确保活动流程顺利进行,而无暇控制人群行为甚至情绪,很多时候都会让参与者“自生自灭”。

根据受访者提供的资讯,多数都认为一开始的时候,大家都能“安分守己”地排队等候活动开始。

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(早报网)

混乱主要是由于主办方无预警地移动机器位置导致。主办方当然有理由移动机器,用猜的也知道,不外就是为了要找一个更空旷的地方以容纳更多人,也可能说公众反应的踊跃在意料之外,所以不得不这么做之类。

但是移动机器的举动,就会打乱排队的队伍,除非主办方很有秩序地引领队伍跟着机器一同移动,要不然就会出现原本排第一的人不再在队伍前方,或者原本在后方的人因为机器刚好移到他附近而成了幸运者。

这就跟我们买东西排队付费时,柜台突然多开了一个付费窗口,队伍后头的人涌去新窗口的情形一样。这种次序对调情况屡见不鲜,也往往是混乱的原由。

派钱活动主办方让派钱机器移动了两次,也就是说,主办方第一次看到混乱产生后,不但没有吸取教训,还制造多一轮骚动,这个过失,就难辞其咎了。还好没有发生更严重事件,否则主办方绝对要为处理不当负全责。

只要是免费,不管什么都有人要

对于派钱活动所引发的人潮及连带的“人群冲突”,网民多数都是摇头叹息,对参与者“发钱寒”的行为感到啼笑皆非,甚至不齿。

其实有钱派,谁不要?数额不是重点,重点是免费。笔者的公司也曾经办过不少让公众参与的活动,只要有东西送,就会有人排队拿,甚至只是一些小样物品,像纸巾、原子笔、闪盘、杂志等等,都会引来人潮争相索取。好笑的是,有些人根本不知道派送的是什么,就乖乖地排队,到领了免费物品之后,发现只是“微不足道”的小玩意儿,还会问主办方“就这些吗?还有别的吗?”

网路发达、社交平台蓬勃之后,公司主办的活动还会经常遇到“熟客”,因为他们参与过,知道每次都会获得赠品满载而归,就食髓知味地一看到有类似活动便立马报名参加,情况可以匪夷所思到“熟客”们竟然向主办单位爆料,互指对方太常获得入场卷,有欠公平,实际上却是五十步笑百步。

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(主办方Instagram截图)

在这次的派钱活动中,引来约500人顶着大太阳参与,有人为了$47,也有人根本不知道为了什么,就如其中一名获得免费钱的幸运者所说,他只是跟着人群排队,而且仅排了20分钟就领到钱(他应该是机器屡次移动位置后的获益者)。也有受访者表示排了一小时后活动喊停,难掩失望之情。据媒体报道,更有一名23岁的空少从社交平台得悉这个活动后,当天早上9点就到场等候(但他最终应该没有领到免费钱)。

有没有意义?优不优雅?丢不丢脸?

其实大家都知道“派钱”只是一个商业噱头,主办商最终会派出多少张$50,我们心里有数,肯定不会500人而人人都有份拿到。但当时在场的人,还是愿意花费时间精力,博一个幸运。就像今天大家也都乖乖排队买千万元新年多多一样——不过至少多多奖金很多,还算值得投入时间,哈哈。

我们经常说“get a life”(去过有意义的人生),当然每个人对人生如何才有意义,各有不同见解,排队领取机会很小才能领到的$47,算不算有意义,大家心里有数。排队至推挤跌倒,甚至发怒骂人,有没有意义,答案更是明显。

诶,我们上一代国家领导人倡导的优雅社会,好像很久没听到政府提起了,是因为大家都在关注区域竞争力和GDP,又再忽略了精神方面的素养吗?不奇怪,反正从建国以来,这经常就为人诟病。只是,当我们知道这样的“社会丑闻”,竟然发生在莱佛士坊这个国家金融中心地带,还上了马来西亚电视新闻,传到邻国,甚至更远的其他国家,我们难道不觉得丢脸吗?

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